Аварийно-диспетчерская служба
Работа аварийно диспетчерской службы "Promolift" осуществляется следующим образом:
- Заявки от клиентов ООО "Promolift" принимаются и обрабатываются круглосуточно.
- Производится сквозной процесс контроля заявок, начиная с приема вызова до отправки электромехаников на объект и завершения заявки.
- В случае застревания обеспечивается безопасное и профессиональное освобождение застрявших пассажиров.
- Согласно принятой в компании "Promolift" процедуре действий в экстренных ситуациях, при застревании пассажиров электромеханики незамедлительно направляются на объект.
